クリックポストで印刷できない！の解決法

演奏会のチラシなどを関係者さんにお送りするときには、クリックポストを利用することが多いのですが、久々にクリックポストを使おうと思ってChromeでログインして手続きをしてラベルを印刷...と思ったら、なぜか印刷画面が出ずに「お探しのページが見つかりません」と表示されるようになってしまいました。
前に利用したのは1年ぐらい前かしら。その時はちゃんとできていたんですけどね…。

最初はクリックポスト側で何か問題が生じているのでは?と思ったのですが、試しにEdgeでやってみるとちゃんと印刷できるのでChrome側の問題のようです。
ネットで検索すると、ポップアップブロックを解除すれば直る！と書いてあるのですが、そもそもポップアップブロックはかけていないし、念のため書いてある対策を実施しても印刷できない…。

仕方なくラベル印刷時だけEdgeを使っていたのですが、腑に落ちないし、一応システム屋だし、考えてみました。
よーく画面を見ていると、「お探しのページが見つかりません」の画面に遷移する前に、アドレスバーに一瞬「Adobe Acrobat｜chrome-extension://....」と表示されるのが見えました。なるほど、君が犯人か。
最近Chromeさんにおすすめされて入れた拡張機能「Adobe Acrobat」が邪魔をしていた模様。この拡張機能を「無効」にすると、無事に印刷できるようになりました。
同じ現象で悩んでいる方、拡張機能「Adobe Acrobat」を無効にしてみてくださいね。

なお、この拡張機能が入っているからといって、必ず印刷できないわけでもない模様。
別アカウントのChromeで試してみたら、「Adobe Acrobat」が有効なのに印刷できました。その辺の理由はよく分かりません…。

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